b市分公司过来接机的是副总王文盛，车早早停在了机场等待，齐天晚上车开始跟这边对接。 有没有拿到那台机器狗的内置记录，事发时的清晰监控非常重要，程序不会无故混乱。跟家属沟通了没有，伤情如何，对方提出什么条件，有什么诉求？ 王文盛立即道：事发时我们第一时间去了他们家里查看情况，机器狗关机后遭到车辆碾压，我们带走了被毁坏的机器狗，内置芯片有些损坏，正在修复中。对方家属希望我们能向媒体公开道歉，并赔偿孩子医药费精神损失费合计三百五十万，对方表示孩子伤在了脸上和右手，对以后影响很大。 和新雨听到这个赔偿金额后差点从包里跳出来，这金额也太夸张了点。 齐天晚眉毛都没有跳一下，介绍了下旁边跟来的程工：这是总部过来的程工，也是机器狗的主负责人之一，先让他去公司一起帮忙，尽快，最好今天晚上就能拿到芯片记录。 他又问：有没有去医院探视过，孩子伤势真的那么严重？ 王文盛道：去了，孩子手和脸都包扎的严严实实，没看到具体伤势，也没有见到主治医师，遇到了查房的护士说孩子情况不乐观，右手骨折，恢复了也不能搬重物，脸会留下明显痕迹。当然，没见到报告，我对这些话表示存疑。 从对方直接联系自媒体爆料开始这一系列操作看上去都像是有备而来，就是针对齐氏科技，并且想将这条产品线直接打掉，再也不能翻身。 一定要拿到验伤报告再谈其他，继续联络主治医生，和医院交涉，是市一医院是么？ 齐天晚合拢手掌抵在下巴上思考。 王文盛点点头，随后犹豫着道：待会可能要绕路从地下通道进公司，现在门口聚集了不少人，那孩子的父母一直堵在外面不肯走，还有一些媒体记者在外面等着采访，如果现在露面，不管说什么都会被放到网上放大。 这会让现状雪上加霜。 齐天晚没有反对：可以，先进公司。 车子转了几圈，很快到了公司里。 现在一楼和正下方都堵了一些人，几人从另外一幢楼的地下室绕上来的，王文盛一直很忐忑，生怕遭到齐天晚的批评，但他一句话没说，甚至连责备都没有，只是低头了解情况想办法解决问题。 到公司的时候又过去了一个小时，时间接近五点，b市天气晴好，外面日光毒辣，在阳光下站一会都热到不行。 从窗口经过的时候，齐天晚停下脚步朝下看了眼，下面围了一圈人，还有人拉了个红色的横幅，上面醒目地写着还我齐氏产品杀人，还我孩子健康。 和新雨偷偷跟着看了一眼，看得出来，如果不是孩子只是受伤没死，这后面俩字肯定是还我孩子命来。 这些人围一天了，现在员工进出都成问题。 齐天晚转头去了技术部，这里放着那台被碾碎的机器狗，公司这款产品除了有导盲陪伴作用，在识别到主人遇到危险时也会采取应急作用，因此外壳用的材料都很坚固耐用，轻易不可能碾碎，被车撞也只是会变形而已，能变成这样，除非遭到了大货车或是压路机那种级别的碾压。 怎么坏的这么彻底？ 不知道，他们说是着急带孩子去医院，机器狗在前面，没注意就碾了过去。 程工很快投入到工作中去，米娅打开平板皱着眉道：公关部刚发过来的，现在开始有人在话题里带节奏，表示自己买的机器狗也出现过类似过激行为，你看这里还有一段视频。 视频里那只趴着的机器狗突然发疯似的朝前撞去，没有伤到人，却将一把椅子撞到了墙上，发出咚一声响，破坏完后，机器狗又恢复正常趴在了地上。 评论区都在喊着真可怕，这如撞在人身上，真的会造成严重后果。 幸好没有买这款产品，我之前还很心动来着。 天啊，我家里有孩子，简直不敢想这如果撞到孩子身上会是什么结果。 抵制，抵制齐氏，太黑心了。 到现在都不出来承认错误，以后再也不会买他家的产品了。 销量十几万，这么多家庭都在危险中，想象就觉得可怕。 舆论情况越来越不利，再发酵一夜，估计再出来解释也不会有人愿意听了。 齐弘业急的直接去了公司总部，让公关部发声明，表示要召回所有机器狗，并承担该名顾客的所有损伤，以后一定对产品质量再三把控。 这就是直接承认错误了。 如果是年轻时候的齐弘业绝对不会这么保守处理，可现在他绝对不愿意承担更严重的后果。 齐天晚听到汇报，立即打了个电话出去，让公关部不许发。 齐弘业气的跺脚，把公关部负责人大骂了一顿。 我是老板还是他是老板，不发我现在就让你滚蛋，我自己来发。 公关部负责人一个头两个大，两个都是上司，他到底该听谁的，但从这些年打工的经历看，以后这里还是得小老板做主，于是他抗住压力安抚道：齐总正在收集证据，肯定有办法解决，齐董您再等等，相信他。